Запрос на психологическую помощь в настоящее время поступает от всех участников учебного процесса: школьников, педагогов и родителей. Без квалифицированных работников помочь в этом направлении невозможно. В школах этим занимаются педагоги-психологи, социальные педагоги и службы медиации, рассказала руководитель управления образования и молодежной политики Любовь Кулакова на еженедельном планерном совещании в администрации города.
Так, для оказания углубленной психологической помощи два года назад в областном центре была создана мобильная антикризисная бригада (МАБ). Главная ее задача – реагировать на какие-либо кризисные случаи в школах, если помощи школьного психолога недостаточно. Напомним, что эта служба находится в здании городского детского спортивно-образовательного центра на Ленинском проспекте, 201. В результате двухлетней работы специалистов около 3 тысяч несовершеннолетних получили психологическую помощь – как экстренную, так и консультативную. Кроме того, около 500 школьникам рекомендовали проконсультироваться у узких специалистов. Отметим, что психологическое консультирование оказывали и родители школьников, которые столкнулись с трудными жизненными ситуациями.
Работа городской психологической службы стала востребованной не только в школах. Экстренная помощь оперативно оказывалась вынужденным переселенцам из ДНР, ЛНР, а также родственникам мобилизованных в районных военкоматах в период частичной мобилизации, – рассказала Любовь Кулакова.
Поскольку такая работа очень важна и востребована, в начале 2023 года мэр Воронежа Вадим Кстенин поручил создать Центр психолого-педагогической поддержки и сопровождения. Он расположился на базе МАБ. Изначально там было 4 ставки психологов, а потом появилось еще 8. Впоследствии был открыт и оборудован дополнительный консультационный пункт на Кулибина, 4.
В ходе консультаций специалисты центра могут выявить разные психологические состояния школьников на ранних этапах. К таким состояниям можно отнести длительные конфликты, связанные с отвержением сверстниками, отсутствием друзей в школе, буллинг и многое другое.
Мы расширили возможности центра, который теперь работает и по направлению гармонизации детско-родительских отношений. Специалисты помогут увидеть и понять проблемы ребенка – ими дети не всегда делятся с родными, а главное, помогут найти их правильное решение, выстроить доверительные отношения в семье. Вся помощь оказывается бесплатно и с соблюдением всех требований о защите персональных данных, – подытожила Любовь Кулакова.
Ранее в областном центре появился Центр помощи семьям военнослужащих «Катюша». О том, с какими вопросами туда можно обратиться и на что рассчитывать, рассказала инициатора проекта, председатель воронежского «Совета женщин» Маргарита Масленникова. Более подробно об этом мы писали в отдельном материале.