Фотографии с места происшествия были опубликованы в социальных сетях. На кадрах, сделанных очевидцами, видно, что балкон полыхает открытым пламенем. Автор публикации пояснил, что происшествие случилось из-за того, что кто-то из жильцов верхних этажей бросил вниз непотушенный окурок сигареты.
Согласно информации, опубликованной на сайте ГУ МВД по Воронежской области, сообщение на пульт дежурного ведомства поступило в 19 часов 12 минут. На вызов были направлены три расчета спасателей, которые ликвидировали возгорание. В результате происшествия никто не пострадал, огнем поврежден пластиковый балконный блок.