Инцидент произошел накануне утром, 7 февраля, когда в регион пришел сильный мороз, а температура воздуха установилась в пределах минус 15-12 градусов. Около 10 часов утра патрульный экипаж ГИБДД, дежуривший в Грибановском районе, узнал о том, что на 587 километре трассы Москва – Астрахань произошла поломка пассажирского автобуса «Скания», ехавшего из столицы в Волгоград. Автоинспекторам сообщили, что в неисправном автобусе замерзают 20 человек, среди которых есть ребенок.

Сотрудники ДПС немедленно выехали на место происшествия, чтобы оказать помощь пострадавшим пассажирам. Как оказалось, у автобуса сломалось переднее колесо, и ремонт транспортного средства может занять немало времени. Чтобы люди не замерзли, автоинспекторы перевезли их в ближайшее кафе, где пассажиры также и позавтракали. Затем стражи порядка сделали все необходимое, чтобы организовать доставку пассажиров попутным транспортом в Волгоград. Кроме этого, автоинспекторы помогли водителю «Скании» отремонтировать автобус.

Во вторник, 7 февраля, водитель «Скании» связался с руководством воронежского областного управления ГИБДД, и поблагодарил трех полицейских, участвовавших в спасении людей и устранении поломки: старших лейтенантов МВД Сергея Выставкина и Николая Канищева, и заместителя командира взвода Евгения Мурзу.
