Студенты воронежского государственного медуниверситета им. Бурденко пришли на помощь городским поликлиникам, нагрузка на которые в разгар пандемии увеличилась во много раз. Более 70 будущих медиков пополнили ряды волонтеров акции #МыВместе.
Ребята работают в регистратурах с документацией, отвечают на звонки в колл-центрах и подменяют на амбулаторных приемах заболевших медсестер.
– К нам обратились из регионального департамента здравоохранения, с которым практически весь 2020 год плотно сотрудничаем по разным направлениям, – рассказывает руководитель волонтерского штаба акции #МыВместе в Воронежской области, региональный координатор общественного движения «Волонтеры-медики» Ангелина Аралова. – Попросили, прежде всего, разгрузить горячие линии поликлиник. С началом второй волны коронавируса они в прямом и переносном смысле раскалились докрасна. Количество звонков выросло в разы, не хватало людей.
Представители ВГМУ также активно подключились к решению проблемы.
Информация о потребности поликлиник поступает волонтерам через облздрав ежедневно. После студентов-медиков распределяют уже по конкретным медучреждениям. Большинство добровольцев помогают поликлиникам по месту жительства, другие выбрали учреждения, в которых когда-то проходили практику.
– Перед тем, как новоиспеченный доброволец приступит к работе, он в обязательном порядке проходит обучение. Большая часть волонтеров принимает звонки на горячих линиях поликлиник. Воронежцы вызывают врачей на дом, оставляют заявки на льготные препараты, консультируются по оформлению листков нетрудоспособности, по повторному тестированию на коронавирус. Несколько человек занимаются мониторингом состояния пациентов, болеющих на дому в легкой форме: ежедневно обзванивают, фиксируют самочувствие и температуру, – рассказывают координаторы акции.
Фото: предоставлено пресс-службой регионального отделения ОНФ
