Пресс-служба правительства Воронежской области сообщила о сокращении сроков рассмотрения жалоб на жилищно-коммунальное хозяйство, которые поступают от граждан в государственную жилищную инспекцию.
Благодаря внедрению системы оперативного реагирования на обращения ответ на волнующий вопрос жители региона смогут получить через 10 дней после отправки письма, ранее жалобы рассматривали до 30 дней.
– Теперь ГЖИ взаимодействует с управляющими организациями электронным способом: все поступившие обращения направляют в личные кабинеты управляющих организаций. В течение трех дней УК должны принять меры к устранению проблем либо указать сроки их устранения, – пояснили в пресс-службе правительства региона.
Отметим, что устранить в короткие сроки управляющим компаний необходимо будет нарушения, связанные с уборкой придомовой территории и подъездов, работой систем освещения, отопления и водоснабжения, начислением платы за ЖКУ.
