В связи с этим коммунальщики обещают снизить температуру теплоносителей с учетом погодных условий и конкретных жалоб, поступающих от жителей тех или иных домов. По словам главы областного департамента ЖКХ и энергетики Галины Смирновой, после первых теплых октябрьских дней жители города стали все чаще жаловаться на жару в квартирах, в то время как в течение прошлой недели большинство жалоб было связано с тем, что в домах было слишком холодно.
Отключать дома от отопления коммунальщики уже не будут, даже с учетом наступившего тепла, однако у них есть возможность несколько снизить температуру теплоносителей. В каждом конкретном случае вопрос надо урегулировать со своей УК, подавая заявки на снижение подачи тепла. Для этого горожане могут воспользоваться телефоном единой диспетчерской службы областного департамента ЖКХ: 255-53-50. «Горячая линия» работает круглосуточно. Отметим, что по этому телефону можно обращаться с жалобами не только на отопление, но и по другим вопросам и проблемам.