Туристы и пассажиры могут обратиться в Роспотребнадзор за информацией по защите своих прав как потребителей. В связи с отменой рейсов в Египет ведомство открыло «горячую линию».
Связаться с сотрудниками Роспотребнадзора можно по телефону 8 800 200 47 32. «Горячая линия» открыта с 8 утра до 8 часов вечера.
Также воронежцы, которые приобрели путевки и билеты на самолеты в Египет, но в связи с отменой рейсов не смогут воспользоваться ими, могут написать обращение на адрес электронной почты ty@rpn.vrn.ru.
Прием граждан осуществляется в Консультационном Центре управления по адресу: улица Космонавтов, дом 21. А также в консультационных пунктах, расположенных в Воронежской области:
– Анна, ул. Красноармейская, д. 247;
– Борисоглебск, ул. Ленинская, д. 88;
– Калач, ул. 1 Мая, д. 29-а;
– Лиски, пр. Ленина, д. 40;
– Новая Усмань, ул. Ленина, д. 305;
– Павловск, ул. Клемента Готвальда, д. 12;
– Россошь, ул. 50 лет СССР, д. 1а;
– Семилуки, ул. 25 лет Октября, д. 25.
Напомним, после крушения самолета Airbus A321, на борту которого находились 224 человека, по распоряжению властей РФ авиасообщение с Египтом было приостановлено. Запрет будет действовать до выяснения причин авиакатастрофы.
