В понедельник, 21 сентября, миллионы пользователей Skype остались без связи на несколько часов.
С учетом, того, что Skype пользуются не только для общения с друзьями, родными и близкими, но и для ведения деловых переговоров, многие рабочие процессы были практически парализованы. Служба поддержки не справлялась с наплывом звонков встревоженных пользователей.
К счастью, проблема была относительно быстро решена, и ресурс возобновил свою работу.
Руководство компании решило, что обычных извинений в данном случае недостаточно. В качестве компенсации, каждому пользователю будут предоставлены 20 минут бесплатных звонков. Совершить их можно будет в течение семи суток с момента активации услуги. Пользователям будут доступны восемь мобильных и 60 стационарных направлений.
