Скандал в индустрии красоты разразился на прошлой неделе. 20-летняя студентка журфака ВГУ, модель и танцовщица гоу-гоу Мария Ломовских подхватила опасную болезнь – подногтевой панариций – после того, как сходила на маникюр в салон красоты. На днях девушка написала заявление на сотрудников ногтевой студии в Следственный комитет. Справедливости девушка попытается добиться в суде.
Мария Ломовских попросила следователей возбудить уголовное дело в отношении сотрудников салона красоты по статье 238 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Эту информацию подтвердили в пресс-службе Следственного Управления Следственного комитета по Воронежской области.
Напомним, что в суде интересы потерпевшей будет представлять известный общественный деятель Роман Хабаров. О том, каковы шансы Марии Ломовских доказать в суде, что панариций был занесен именно в салоне красоты, а не где-то еще, рассказал воронежский эксперт Александр Рогачев.
- В соответствии со статьями 1064, 1094 ГК РФ и положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», применительно к данной ситуации, для взыскания ущерба с салона красоты, истцу необходимо будет доказать следующие обстоятельства: 1. Факт недостатков оказанной услуги. 2. Факт наступления вреда. 3. Причинно-следственную связь между двумя первыми пунктами, - комментирует Александр Рогачев.
Фото сделано после операции на пальцах Марии Ломовских
- По первому пункту явно могут возникнуть сложности, так как необходимо исследовать инструменты, которыми осуществляется оказание услуг в салоне красоты, на наличие болезнетворных микроорганизмов, вызвавших болезнь. Скорее всего, из-за возникшего резонанса дела, предполагаемым ответчиком была произведена генеральная уборка всех помещений и чистка всех инструментов, что может резко снизить шансы обнаружения следов таких микроорганизмов. В тоже время, своевременное обращение истицы в соответствующие органы могло бы существенно повысить шансы на благоприятный исход дела.
В том случае, если факт недостатков оказанной услуги будет установлен, причинно-следственную связь можно будет установить без особых сложностей, что может привести к удовлетворению иска.
Между тем необходимо установить наличие либо отсутствие каких-либо правил поведения пользователя услуги, после её получения. К примеру, какую степень осторожности должен проявлять пользователь услуги после её оказания. В том случае, если будет установлено, что такие правила есть, что истец был с ними ознакомлен и нарушил их, то в соответствии со статьей 1098 ГК РФ, салон красоты может быть освобождён от ответственности.
Кроме того, салон красоты, возможно, избежит ответственности и в том случае, если подтвердит, что временной период между оказанной ответчиком услугой и началом заболевания существенно выше инкубационного периода панариция. Подтвердить это можно, к примеру, экспертным заключением.
Более точный анализ можно дать, лишь ознакомившись со всеми нюансами дела.
