На сайте Ростуризма появилась сегодня информация о приостановке детельности российского туроператора «Роза ветров Мир».
Официально, речь идет о двух юридических лицах - ООО «Роза ветров Мир» и ООО "РВ МИР". Но работали они, судя по всему, под одним торговым названием.
Деятельность туроператора прекращена, по словам генерального директора компании,в связи “с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами”. Ростуризм сообщает, что ответственность «Роза ветров Мир» была застрахована, соответственно, клиенты, которые уже купили туристические продукты в этих компаниях, не должны столкнуться с трудностями за границей. Тем не менее, ведомство публикует телефоны “горячей линии” для туристов:
+7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно).
- Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским путевкам ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ Мир», будет оказана необходимая помощь и поддержка, - сообщают в Ростуризме.
Кроме того, в ведомстве подчеркивают, что всем туристическим агентствам, которые работают по договору с этими компаниями, необходимо срочно предупредить своих клиентов о возникших трудностях и сообщить о о приостановке деятельности туроператора и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта.
- Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения, - говорится на сайте компании "Роза ветров Мир"
В воронежских турагентствах стараются успокоить клиентов, говоря им о том, что даже если путевки были и куплены у этого туроператора, деньги за них непременно будут возвращены. Кроме того, нас заверили, что приобрести путевку именно у этого туроператора невозможно уже на протяжении недели.
