С 26.01.2014 вступил в силу приказ Минкомсвязи России от 20.11.2013 № 360 «О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 г. № 142».
Данным приказом определено, что для доступа абонентов и пользователей услугами фиксированной телефонной связи и услугами подвижной связи к экстренным оперативным службам на всей территории Российской Федерации используется единый номер «112», а также номера соответствующих экстренных оперативных служб: «101» - служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях, «102» - полиция, «103» - служба скорой медицинской помощи, «104» - аварийная служба газовой сети.
Для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной и фиксированной телефонной связи:
- к телефонной линии «Ребенок в опасности» используются единые номера «121», «123»;
- к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый номер «115».
