Сообщается, что ЧП произошло еще прошлой ночью. Газ, используемый в качестве топлива, поступал на редуктору слишком охлажденным, что нарушило работу оборудования. Критический перепад давления в газопроводе привел к выводу из строя автоматики и прекращению подачи газа к горелкам. Авария оставила без отопления несколько объектов, в том числе детский сад, лицей, военкомат, административное здание и магазины.
Аварию пытались устранить в течение всего дня, однако сообщается, что по состоянию на 17 часов восстановить подачу тепла полностью не удалось. На месте ЧП работают коммунальные службы.