Как стало известно 36on.ru Воронеж, воронежские энергетики регулярно сообщают потребителям о плановых отключениях электроэнергии. Объявления о запланированных работах в электросетях каждую неделю появляются на корпоративном сайте компании ОАО «МРСК Центра».
Нужно отметить, что плановые отключения выполняются специалистами компании для осуществления работ, которые связаны с повышением качества электроснабжения и увеличения эффективности функционирования всего электросетевого комплекса. При необходимости произведения плановых ремонтных работ, введения в работу новых линий электропередач и электросетевого оборудования, сотрудники электросетевого комплекса на время приостанавливают подачу электроэнергии, чтобы избежать аварийных случаев.
«Если у Вас пропала электроэнергия, а у Ваших соседей нет, то следует проверить положение автоматического выключателя либо целостность предохранителей. Если дело не в предохранителе и не в выключателе , следует проверить провода, которые ведут к дому. Если наблюдается их повреждение либо соприкосновение с землей, не приближайтесь менее, чем на 10 метров к месту повреждения и немедленно сообщите об аварии на прямой номер энергетиков 8-800-50-50-115. Запишите этот номер и храните вместе с остальными телефонами службы экстренной помощи рядом со своим аппаратом», - советуют работники отдела по работе с клиентами.
Если у соседей также пропала электроэнергия, то нужно проверить информацию о плановых отключениях и прогнозируемом времени восстановительных работ на сайте ОАО «МРСК Центра» www.mrsk-1.ru (зайдя, на главную страницу ресурса, нажмите на баннер «Отключение электроэнергии»). Если сведений о запланированных отключениях нет, можно сделать звонок, воспользовавшись прямой линией энергетиков. Ваше обращение будет принято и передано в службу диспетчеров ОАО «МРСК Центра» для исправления неполадок.
«Кроме того, при отключениях электроэнергии, плановых либо аварийных, мы непременно рекомендуем нашим клиентам отключать все электрические приборы и электронную технику, дабы предупредить возможный ущерб от скачков напряжения, когда питание будет восстановлено. Весь свет, кроме двух светильников (внутри и снаружи), следует выключать так, чтобы Вам и работникам электросетевой компании было видно, когда произойдет подача электроэнергии», - объяснила руководитель Центра обслуживания клиентов Елена Немирович-Данченко.