28 марта в правительстве Воронежской области обсуждали ситуацию с горячим водоснабжением в Воронеже. В течение трех месяцев количество жалоб граждан на ненадлежащее предоставление услуги возросло в три раза в сравнении с тем же периодом в 2008-2009 годах.
По словам руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Виктора Крештеля, в значительной части многоквартирного жилищного фонда населению не предоставляется услуга по горячему водоснабжению, отвечающая установленным стандартам. В 1290 домах наблюдается отсутствие циркуляции горячей воды, что составляет 24,3% от общего числа. Основная часть таких домов находится в Советском и Коминтерновском районах. Граждане мирились с ситуацией, когда услугу горячего водоснабжения оплачивали по нормативу потребления, однако после оборудования приборами учета, граждане вынуждены оплачивать по тарифу на горячую воду и объем охлажденной воды, которую приходится сливать, для того, чтобы из кранов потекла вода нужной температуры.
Причину отсутствия циркуляции Виктор Крештель видит в неисправности или отсутствии рециркуляционных линий в жилых домах, а также на теплотрассах, соединяющих дома с теплоисточниками.
Виктор Крештель на заседании отметил, что масштабы проблемы оценены, намечены также некоторые пути ее решения. Прорабатывается проект «Восстановление линий рециркуляции горячего водоснабжения на территории городского округа город Воронеж на 2012-2016 годы», в ходе реализации которого планируется восстановить более 66 тысяч погонных метров циркуляционных трубопроводов и вводов, заменить или установить вновь около 100 циркуляционных насосов. Программа, по предварительным данным, оценивается в 185 млн рублей.
Губернатор Воронежской области Алексей Гордеев на заседании отметил, что при необходимости готов помочь городу в получении льготного кредита для выполнения программы. Глава региона также потребовал к следующему отопительному сезону для максимального количества домов восстановить циркуляцию горячей воды, а для тех домов, где эти работы не будут выполнены, губернатор потребовал подготовить документы на установку пониженных тарифов на горячую воду.