75-летняя пенсионерка Зинаида Панкратова, переехавшая в Воронеж из Донецка, через суд добилась перерасчета пенсии с учетом работы на Байкало-Амурской магистрали. В результате ежемесячная выплата выросла почти вдвое — с 12,5 тысячи до 21,7 тыс рублей. Кроме того, женщине начислили около 300 тысяч рублей доплаты за прошлые периоды.
Зинаида Панкратова родилась 9 июня 1950 года в Донецкой области. В Воронеж она переехала в 2016 году, а российское гражданство получила спустя четыре года. Пенсионерка имеет инвалидность II группы, звание «Ветеран труда» и награждена медалью «За строительство БАМ».
Почти 12 лет она работала оператором заправочной станции в механизированной колонне №135 треста «ЗапБАМстроймеханизация». Семья жила в вагонах посреди тайги, вместе с другими строителями продвигаясь вслед за прокладкой магистрали. По воспоминаниям самой пенсионерки, через нее проходило все топливо на участке строительства. Ее супруг работал геодезистом, а во время жизни на БАМе у семьи родился сын.
После назначения страховой пенсии в 2022 году выяснилось, что при расчете не был учтен заработок за работу на БАМе с 1985 по 1995 годы. Предприятие, где трудилась Панкратова, было ликвидировано еще в 2003 году. На руках у женщины сохранились справки о заработной плате, однако пенсионный орган отказался принимать документы, поскольку они были представлены в копиях, а архив не смог подтвердить сведения.
За помощью пенсионерка обратилась в общественную приемную депутата Госдумы Сергея Чижова. Специалисты приемной подготовили запрос в архив администрации города Бодайбо Иркутской области, проконсультировали заявительницу по вопросам защиты пенсионных прав и помогли составить иск в суд.
1 апреля 2025 года Центральный районный суд Воронежа обязал пенсионный орган провести перерасчет выплат за период с 1991 по 1995 годы. После вступления решения в силу размер пенсии увеличился более чем на 9 тысяч рублей, а также была произведена доплата за прошедшее время.
Это уже второй случай, когда Зинаиде Панкратовой удалось решить проблему через общественную приемную депутата. В 2021 году женщина столкнулась с другой ситуацией: в удостоверении к медали «За строительство БАМ» была допущена ошибка в отчестве, из-за чего ей отказали в присвоении звания «Ветеран труда».
Тогда сотрудники приемной помогли подготовить исковое заявление для установления принадлежности награды. После судебного решения пенсионерка смогла оформить звание и получить положенные меры поддержки — ежемесячную денежную выплату, компенсацию расходов на ЖКУ, льготы на проезд и лекарства, а также налоговые послабления.
Как отмечают в общественной приемной, обращения, связанные с перерасчетом пенсий, восстановлением льгот и подтверждением трудового стажа, остаются одними из наиболее востребованных среди представителей старшего поколения.