В редакцию 36ON обратились жители улицы Октябрьская села Губарево Семилукского района Воронежской области.
Они рассказали, что не так давно им установили умные счётчики, которые, по идее, должны были сделать жизнь проще и комфортнее.
Да только есть нюанс: счета при этом выросли в разы.
- Потребление электроэнергии возросло в 10 раз. Я обратилась в «ТНС Энерго», чтобы пересчитали, так как выставленные 1260 киловатт не соответствуют потреблению моего дома. Ранее я платила не более 500 рублей в месяц. Теперь же «ТНС Энерго» выставляет счета по 5,5 тыс рублей в месяц. На мою претензию они никак не отреагировали, - рассказала местная жительница.
После этого она направила еще одну претензию, к которой приложила ответ из Росстандарта. По её словам, было установлено, что сети в селе Губарево не соответствуют стандарту.
- Был назначен срок на конец 2025 года для устранения недостатков. Но эти недостатки не устранены. Провода очень старые, что может повлиять на работу умных счетчиков. Сбытовая компания полностью игнорирует моё требование об установке причины, почему умный счётчик считает в таком объеме, - добавляет жительница села.
Женщина пообщалась с соседями и, говорит, данная проблема коснулась если не всех, то многих. В итоге сейчас жители Губарево не могут доказать, что не потребляют столько энергии, сколько сейчас им насчитывают ежемесячно.
- Я написала жалобу в прокуратуру, на что «ТНС энерго» отреагировало очень быстро – мне отключили электроэнергию, - резюмирует местная жительница, пояснив, что несколько последних месяцев оплачивала только часть космических счетов.
Редакция 36ON обратилась за комментарием в пресс-службу Семилукского района. Там сообщили, что передали информацию в ПАО «ТНС Энерго». Тем временем жители сидят без электричества почти 20 дней.
