Глава Следственного комитета подписал приказ, который обязывает сотрудников Следственного комитета вежливо относиться к гражданам. Приказ «О вежливом и внимательном отношении сотрудников Следственного комитета Российской Федерации к гражданам» обязывает сотрудников СК РФ «проявлять такт, чуткость и внимание к участникам досудебного производства, особенно к людям преклонного возраста, женщинам, детям, лицам с физическими недостатками».
Помимо этого, сотрудники Следственного комитета должны являть собой пример «воспитанности, высокой культуры общения и поведения, уважительного отношения к гражданам и коллегам». Приказ также обязывает уважать права тех, кто поступился законом и не относиться к гражданам с предубеждением, пишет Газета.Ру.
Глава МВД Рашид Нургалиев осудил сегодня случаи хамства со стороны милиции и поручил разобраться во всех таких инцидентах.
«Это должны быть профессионально подготовленные, образованные люди, которые должны налаживать контакт с любым человеком. Даже если гражданин в нетрезвом виде находится в состоянии стресса, сотрудник должен быть вежлив и тактичен», - цитирует Нургалиева ИТАР-ТАСС.
Поводом для поручения стало обращение жительницы Санкт-Петербурга, столкнувшаяся с хамством оператора службы 02. На сообщение о том, что в ее доме происходит поножовщина, женщина получила телефон местного РОВД. Женщина не дозвонилась в РОВД и снова позвонила в 02, на ее звонок оператор «направил ее на три буквы» и посоветовал обратиться в психдиспансер.