Руководство компании «Хронопэй» объявило о взломе системы и утечке всех имеющихся персональных данных пользователей за 2009-2010 годы, включая полные номера кредитных карт и cvv-кодов. Платежную систему удалось взломать, несмотря на то, что деятельность компании отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa, MasterCard и American Express (PCI compliancy) и ее надежность подтверждена сертификатом HackerSafe, система проходит ежедневную проверку на уязвимости.
Тем не менее, 25-26 декабря произошел взлом базы данных компании, принимающей платежи у огромного количества россиян через кредитные карты в Интернете. Руководство платежной системы, количество пользователей которой в России насчитывает миллионы, обратилось к пользователям с обращением незамедлительно позвонить в свой банк и заблокировать кредитную карту во избежание массового списания денег злоумышленниками в период новогодних и рождественских праздников.
Система ChronoPay уже выходила из строя в начале июля, когда выдвигались версии о взломе системы, несмотря на заявления PR-службы о плановом обновлении программного обеспечения.
В настоящее время руководство приостановило работы на рынке приема платежей до прояснения ситуации.
В России компания начала работу в 2005 году. ЗАО «Хронопэй» является дочерней компанией голландской электронной платежной системы ChronoPay. Штаб-квартира находится в Голландии, а также компания имеет представительства в Испании и Латвии.