Нарушение выявили сотрудники Госжилинспекции, куда обратились жители домов №11 и №13 по улице Академика Конопатова. Многоэтажки обслуживает ООО «ЭРА ИТ».
Ошибка состояла в неверной индексации квартплаты. УК сократила сроки повышения, то есть в первый раз индексацию провели в августе 2022 года, а вторую в феврале 2023 года, тогда как по правилам между повышением должен был пройти год. Следующие индексации были проведены в феврале 2024 и феврале 2025 года.
Как пояснили в ГЖИ, управляющая компания неправомерно установила размер квартплаты. За все время жильцы переплатили 1 млн 986 тысяч рублей. После вмешательства Госжилинспекции все нарушения были устранены, составлен перерасчет, сейчас решается вопрос о привлечении УК к административной ответственности.