В Воронеже стал доступен специальный сервис, посредством которого жители теперь могут подавать коллективные жалобы в адрес управляющих организаций.
Для этого нужно зайти в мобильное приложение «Госуслуги.Дом», обновить его до последней версии, а при составлении обращения выбрать соответствующую «галочку». Другие собственники жилья получат уведомления от сервиса и, увидев жалобу, смогут к ней присоединиться. Также автор может поделиться ссылкой на обращение с соседями, например, в домовом чате.
Заявка будет считаться коллективной, когда к ней присоединиться как минимум еще один собственник, кроме непосредственно автора.
После того, как управляющая организация отреагирует на проблему, все участники обращения получат уведомления от сервиса.