Всего, по данным источника, в автобусе находилось 25 человек, включая водителя. На место аварии прибыли спасатели, медики и милиция. Руководитель администрации президента Южной Асетии Арсен Гаглоев сообщил, что, по договоренности с пограничными службами, на место крушения будут предоставлены вертолёты для эвакуации пострадавших из 60-метровой пропасти.
На данный момент имена погибших пассажиров неизвестны. Опознано только тело мужчины 1963 года рождения, Аса Гулунбаева. Погибшие дети - 4-летний мальчик и 12-летняя девочка.
Имена раненых людей - Альберт Гушенко, Алибег Шаранов, Улунби и Адлан Байгишиевы, Юрий Бестаев, Венера Валиева, Александр Багаев, Важа Харебов, Залина Болатаева, Зара Плиева. Большинство из них - граждане России. Также известно, что президент Южной Асетии Эдуард Кокойты выразил соболезнования семьям погибших и раненых, пообещав оказать им любую, в том числе и материальную помощь. По первоначальным данным, причина аварии - человеческий фактор. Возможно, из-за низкой профессиональной подготовки, водитель не справился с управлением.
Так, по мнению сотрудников ГАИ, ДТП по причине технической неисправности за последние 3 года практически не было и связано это, в первую очередь, с жестким контролем за работой автопредприятий. Основная причина аварий с участием рейсовых автобусов ложится на плечи самих водителей.
Тем не менее, статистика ДТП с участием рейсовых автобусов растёт, растёт и число жертв этих аварий, что требует внимательного рассмотрения подобного рода проблем.