В воронежском филиале «Квадры» ответили на жалобы воронежцев относительно слишком больших, по мнению горожан, сумм в квитанциях за отопление в декабре. В компании уверяют, что все расчеты проводились согласно установленным нормативам.
Так как воронежцев возмутило, что платежи оказали больше, чем в ноябре, в «Квадре» напомнили, что зимой плата за отопление всегда больше. То есть чем внушительнее на улице минус, тем больше тепла потребляет жилой дом. Затем это тепло, которое исчисляют в гигакалориях, умножают на тариф. Эту сумму и прописывают в платежках.
Кроме того, специалисты «Квадры» напомнили, что оплату начисляют не за календарный месяц, то есть с 1 по 31 число, а за расчетный период. А он зависит от того, в какой день УК снимают показания с общедомового счетчика. Занимаются этим коммунальщики с 22 по 25 число. Затем данные поступают уже в «Квадру».
- Рассмотрим пример конкретной квартиры площадью 50,9 кв м по адресу ул. Генерала Лизюкова,23. В ноябре УК передала данные с 22 октября по 22 ноября, расчетный период составил 31 день. Средняя температура воздуха в этот расчетный период +4,8 С°. Квартира потребила 0,99 Гкал тепла, начислено за тепло 2297,13 рубля при тарифе 2326,21 рублей. В декабре УК передала данные с 22 ноября по 22 декабря, расчетный период составил 30 дней. Средняя температура воздуха в этот расчетный период -3,1 градусов. Квартира потребила 1,22 Гкал тепла, начислено за тепло 2831,7 рублей при тарифе 2326,21 рублей.
То есть, по сути, рост цифр в платежках связан именно с декабрьским похолоданием. В среднем, потребление тепла в подведомственных компании домах в первый месяц зимы выросло на 23%. Воронежцев, у которых остались вопросы к «Квадре», просят обращаться на почту info@voronezh.quadra.ru, при этом нужно указать адрес и номер лицевого счета.
