Их процент может составить 0,1 процента от оборота сотовой компании.
По словам замглавы Роскомнадзора Олега Иванова, на сегодняшний день если оператор не устранит к определенному сроку выданное Роскомнадзором предписание за какие-либо нарушения, то такая компания вполне может потерять лицензию. В результате чего страдает абонент. Чтобы этого избежать, в ведомстве предложили ввести штрафы в раземере 0,1 процента от оборота сотовой компании.
Кроме того, Роскомнадзор создал 15 методик оценки качества мобильной связи, которые огласят к середине лета.
Эти методики будут приложением к постановлению правительства, утверждающего правила предоставления услуг. Как отметил Иванов, Роскомнадзору предстоит доработать их, а потом детально обсудить данные методики с сотовыми операторами.
Как стало известно, одна из методик включает в себя самое важное - степень удовлетворенности абонента качеством связи и технические параметры данной сети. Как добавил Олег Иванов, внимание будет уделено статистике поступающих жалоб и времени их удовлетворения. У оператора будут проверять не только технические параметры сети, но и его абонентские сервисы.
