За предоставление клиенту неполной информации о сумме задолженности по кредиту был оштрафован ЗАО "Банк ВТБ-24", 7.07.2009.
Причиной административного расследования в отношении банка ВТБ-24 стала жалоба их клиента в управление Роспотребнадзора по Воронежской области. Выяснилось, что в приходном кассовом ордере сумма для полного досрочного погашения была определена с ошибкой. Из-за чего у потребителя возникла просроченная задолженность.
Управление Роспотребнадзора обязало банк снять с пострадавшего клиента возникшую не по его вине задолженность и наложило на банк штраф.
В то же время нарушения были выявлены в другом воронежском филиале банка - ОАО "Балтийский Банк". Сотрудниками Роспотребнадзора в договоре о предоставлении кредита был выявлен целый ряд условий, ущемляющих права потребителей. Банк обязан выплатить штраф и устранить нарушения.
Причиной административного расследования в отношении банка ВТБ-24 стала жалоба их клиента в управление Роспотребнадзора по Воронежской области. Выяснилось, что в приходном кассовом ордере сумма для полного досрочного погашения была определена с ошибкой. Из-за чего у потребителя возникла просроченная задолженность.
Управление Роспотребнадзора обязало банк снять с пострадавшего клиента возникшую не по его вине задолженность и наложило на банк штраф.
В то же время нарушения были выявлены в другом воронежском филиале банка - ОАО "Балтийский Банк". Сотрудниками Роспотребнадзора в договоре о предоставлении кредита был выявлен целый ряд условий, ущемляющих права потребителей. Банк обязан выплатить штраф и устранить нарушения.
