Воронежские власти прокомментировали ситуацию с возникшей очередью на получение разрешений в сфере работы легкового такси. Основная причина - сбои в работе электронных сервисов.
Как сообщают в региональном минпромтрансе, в прошлом году сотрудники министерства рассматривали более 1000 заявлений в месяц, однако на данный момент возник долг - около 550 заявлений, оставшихся с прошлого года. При этом каждое пятое заявление получает отказ из-за того, что заявитель не предоставил все необходимые сведения или документы.
В министерстве поясняют: главная причина нарушения сроков оказания услуги - техническое несовершенство процесса. К примеру, в феврале и марте прошлого года системы «ТОР КНД» и «ФГИС Такси» не работали от нескольких часов в день до двух недель, что привело к тому, что специалисты не смогли рассмотреть сотни заявлений. В конце мая Минтранс России совместно с Минцифрой России перевели функционал сервиса организации общественного транспорта и такси на новую платформу - «ФГИС ПГС».
«Однако сбои в работе системы продолжают происходить на постоянной основе - от нескольких минут до нескольких дней - что сказывается на сроках оказания услуг», - добавили в Министерстве промышленности и транспорта Воронежской области.
На данный момент работа по внедрению цифровых сервисов при предоставлении данной государственной услуги продолжается. Предположительно, в перспективе процесс должен ускориться и проходить без сбоев.
