Как установлено следствием, женщина, являясь сотрудницей страховой компании, занималась оформление полисов обязательного автострахования. При этом, она брала с клиентов деньги, а сведения в базу данных не вносила. Заявления от потерпевших поступили в правоохранительные органы.
После задержания женщина созналась в совершенных преступлениях. Уголовное дело на подозреваемую завели по части 1 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество». У полицейских есть основания подозревать женщину в шести фактах мошенничества. Однако не исключено, что их было гораздо больше. В настоящее время эту информацию проверяют правоохранители.