«Горячая линия» по вопросам лекарственного обеспечения регионального департамента здравоохранения сменила номер. Оператором стал Воронежский центр контроля качества и сертификации лекарственных средств.
Об этом сообщили в пресс-службе департамента. Теперь, чтобы получить подробные разъяснения о порядке отпуска лекарственных средств по региональной или федеральной льготе, о доступности обезболивающей терапии и порядках ее получения, сроках действия рецептов и способах их обеспечения, надо позвонить по номеру 8-800-775-36-03.
В пресс-службе отметили, что все звонки фиксируются, ведется контроль исполнения обращений граждан. Чтобы была обратная связь, необходимо изначально при обращении сообщить оператору номер телефона и свои личные данные. Особенно это необходимо при решении вопросов по обеспечению лекарствами конкретного пациента.
«Горячая линия» работает в следующем режиме: с понедельника по четверг - с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00-12:45), в пятницу - с 8:00 до 15:45 (перерыв 12:00-12:45). «Горячая линия» не работает в выходные дни и праздники.