Как стало известно 36оn, в ближайшее время Воронежская городская дума выпустит специальную брошюру–справочник для горожан – жителей многоквартирных домов. Цель издания – донести до горожан максимально адаптированную для рядового читателя информацию о требованиях, которые они могут предъявлять к управляющим компаниям и другим обслуживающим организациям в сфере ЖКХ.
По словам составителей «коммунального справочника», депутатам гордумы очень часто приходится сталкиваться с жалобами жильцов на отказ коммунальщиков выполнять те или иные работы. Брошюра содержит ответы практически на все вопросы горожан, касающиеся коммунальной сферы. Например, «За что мы собственно платим?», «Что должна делать УК по содержанию дома?», «Как часто и как надолго могут отключать холодную и горячую воду?», «Как должна проводиться уборка подъездов?», «Как должна быть оборудована контейнерная площадка?», «Что делать, если коммунальные услуги оказываются ненадлежащего качества?», «Что делать, если управляющая компания находится в другом регионе?».
Основой справочника стали: жалобы и обращения жителей Воронежа по вопросам ЖКХ в региональную приемную «Единой России» и городскую администрацию, постановление правительства РФ о порядке расчета коммунальных услуг на территории России, санитарные нормы и правила по содержанию жилья.