Первыми удар испытали строители. Схема давно работает в неизменном виде: после сдачи дома в чатах жильцов появляются предложения взыскать компенсации с застройщика. Суды выигрываются, но юристы забирают 30–50% от суммы такого «выигрыша». На руки людям достается, как правило, 50-100 тыс. Этих денег, очевидно, не хватает на устранение недостатков.
При этом, если бы собственники обратились к застройщику напрямую, компания быстро бы исправила все недочеты за свой счет. Например, недавно Советский райсуд Воронежа обязал строителей выплатить жильцам 161 тыс. рублей за ошибки в отделке квартиры. Хотя сами они потратили на вынужденный ремонт 377 тыс.
Отметим, претензии часто касаются скрытых и не влияющих на безопасность недостатков. Об этом нам рассказал председатель союза строителей Воронежской области Владимир Астанин:
«Я понимаю, когда идет серьезное отклонение. Но сегодня речь в жалобах зачастую идет именно о миллиметрах. И потребителю сразу говорят о том, что есть возможность получить за это средства.
Мы прекрасно понимаем, что поймать этот миллиметр сегодня, во-первых, можно только специальными приборами, а во-вторых, на потребительских качествах это никак практически не сказывается.
Отмечу: мы не говорим о действительно серьезных дефектах, которые могут возникать. Там, где они возникают, должны вступать в силу нормы, которые требуют от застройщика устранения этих вещей. Но сегодня все просто хотят получить деньги в качестве компенсации».
Как следствие, с регионального рынка почти исчезают квартиры с отделкой: если раньше их предлагала почти треть компаний, теперь единицы – «ДСК» и «Выбор». Остальные – в виде допопций. По оценкам, накопленный в стране долг по неустойкам превышает 100 млрд рублей. Прогноз до конца 2026 года – 80-100 тыс. исков на сумму до 200 млрд. Реальная сумма, к счастью, оказалась ниже предположений экспертов.
Для крупных девелоперов нагрузка составит 2-4% от выручки, для малых – 8-10%, что уже ведёт к банкротствам: за девять месяцев 2026 года их число выросло на 41%, до 1454.
Как выйти из сложившейся ситуации? Владимир Астанин видит решение в том, чтобы дать застройщикам право устранять реальные недостатки за свой счет, а не обменивать их на денежную компенсацию:
«Если действительно обнаружены какие-то нарушения, то в первую очередь должно быть дано право застройщику их устранить. Застройщики в подавляющем большинстве случаев готовы устранить существующие дефекты. Но сегодня от них этого не требуется. Потребители и юридические конторы сразу хотят получить деньги».