Воронежская область попала в число 38 регионов, где компания Ozon на фоне атак БПЛА отключила возможность постоплаты для покупателей. Ограничение касается селлеров, которые торгуют товарами по модели FBO, то есть со склада компании.
В Ozon такие меры объяснили желанием снизить количество возвратов на склады.
- Понимаем, что схема продаж со своего склада (FBS) сейчас очень актуальна — до 22 сентября отменили штрафы за отмены заказов по вине продавца и другим жалобам клиентов, а также за просроченные отгрузки, - добавили в пресс-службе маркетплейса.
Также для европейской части России отключили возможность возврата FBS-товаров на склады Ozon для повторной продажи.
- Раньше возвраты FBS-продавцов могли возвращаться на наши склады и повторно продаваться с них — отключили эту функцию для части категорий на объектах в европейской части России, - пояснили в Ozon.
Сейчас при попытке заказа из Воронежской области пользователи видят сообщение, что в этом регионе оплата при получении доступна не для всех товаров.
Оперативная информация об атаках БПЛА в нашем канале.