В российских регионах, в том числе и в Воронежской области, стартует масштабный мониторинг изменений на рынке услуг автострахования гражданской ответственности. Его проведут представители Общероссийского народного фронта – они изучат результаты реформы и отношение к ней автомобилистов.
Опрос пройдет на портале «Народный контроль». Итоги исследования затем направят во Всероссийский союз страховщиков, Банк России и надзорные органы. Общественники проверят, насколько воронежцы удовлетворены реформой, начавшейся в 2019 году, действительно ли произошло снижение стоимости полисов ОСАГО, если да – то связывают ли водители это изменение с проводимой либерализацией системы автострахования. Помимо этого, в опросе будут затрагиваться такие темы, как «бонус-малус» и принципы формирования справедливого тарифа – понимают ли автомобилисты их суть.
– Потребители с момента появления автогражданки воспринимают страховку ОСАГО не как полезную услугу, а как нечто навязанное, дорогое и неудобное в пользовании. Новый этап нашего мониторинга мы проводим на фоне проводимой регулятором реформы ОСАГО и вступивших в силу базовых стандартов Всероссийского союза страховщиков. Изменения, предложенные Банком России и ВСС, нацелены не только на достижение экономического баланса. Они призваны обеспечить большую справедливость при формировании цены, более точный учет аварийности, возраста и других факторов, снижение количества ошибок в расчетах, исключение самого факта нарушения прав страхователя и в целом сделать страхование более комфортным и доступным для потребителя. Мы хотим выяснить, удалось ли в ходе проведения реформы добиться этих целей и нужны ли изменения в стратегии проведения реформы в соответствии с ожиданиями потребителей. Поэтому очень рассчитываем, что автомобилисты примут самое активное участие в нашем мониторинге и поделятся своим мнением, – отметила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.
