Дача взятки и распространение порно: дело ректора ВГУ Ендовицкого дошло до суда

Продолжится тенденция предыдущего дня о стремлении к главной цели своей жизни. Притянутся некие неожиданности, которые круто изменят ваше будущее. Впрочем, можно создавать такие повороты судьбы и самостоятельно

Лист стройматериала, сорванный ветром с крыши, влетел в голову ребёнку в Воронежской области 

Пять детей пострадали в ДТП в Воронежской области

Появилась предварительная оценка численности населения Воронежской области в 2025 году

В Воронеже приступили к реставрации легендарного локомотива серии «Феликс Дзержинский»

В Воронежской области Hyundai попал под грузовой поезд: водитель иномарки погиб

Электричество выключат в восьми районах Воронежской области на рабочей неделе

Начните неделю с устремлений, которые поистине важны для вашей будущей счастливой жизни. Но готовьтесь и к искушениям

Будет ли снегопад? Воронежцам рассказали о погоде на выходных
 

Появилось видео задержания завербованной ВСУ женщины в Воронеже

190 воронежцев пострадали из-за гололедицы за неделю

Центр спецназа Росгвардии появится в Воронежской области

День запутанный, ленивый, противоречивый. Не смотрите, что сегодня последний рабочей день и избегайте шумных компаний

В Воронеже из-за нарушений приостановили строительство элитного ЖК

Воронежские экологи после гибели бобров взяли на особый контроль состояние реки Толучеевки

Звезды, наконец, сулят в полной мере удачный день. И не только в финансовом аспекте

В Воронеже в историческом Доме Гарденина откроется музей Петровской эпохи

Переизбыток активности сегодня, увы, может сыграть злую шутку. Не забывайте держать себя в рамках

Воронежский боксер встретится на ринге с двукратным олимпийским чемпионом

Более 10 тысяч воронежцев подхватили ОРВИ за неделю

Президент Владимир Путин наградил две воронежские семьи

Реконструкцию Дома офицеров в Воронеже проведут в два этапа

В Воронеже отремонтируют пирамиду у памятника Славы

Если утром в воздухе может витать некая напряженность, то уже после обеда стоит ждать весьма заманчивых предложений

Коммунальная авария на Антонова-Овсеенко устранена: школы и детсады будут работать в привычном режиме

На строительство ЯМАНЬ SPA RESORT под Воронежем потратят еще полмиллиарда

Появился график отключений газа в Воронежской области в марте и апреле

Женщина на легковушке врезалась в забор и погибла в Воронежской области
 

Убийца воронежской учительницы получил пожизненный срок за двойное убийство и поджог в ЛНР

Советы туристу

В каких случаях надо подавать в суд

В каких случаях надо подавать в судВ данной статье хотелось бы ознакомить вас с порядком подачи искового заявления, в случае если ваш отпуск испорчен или если у вас есть претензии к турагенту или туроператору.

  У вас заключен договор с туристическим агентством. Внимательно ознакомьтесь с ним. Узнайте наименование туроператора (сейчас сведения о туроператоре являются обязательными условиями такого договора) Согласно Федеральному закону «Об основах туристической деятельности в РФ» Договор туристического обслуживания относиться к договорам возмездного оказания услуг. 

   Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"№ 452 от 18 июля 2007 года позволяет вам подавать исковое заявление как на турагента так и на туроператора, на ваше усмотрение. Но учтите, согласно общим правилам искового производства иск надо подавать в суд по месту нахождения ответчика. Т.е.  обычно все крупные туроператоры имеют юридический адрес в Москве и если вы живете в регионе, то вам конечно удобнее подавать иск на местного турагента.

   Законодательство установило обязательный претензионный порядок. Т.е. перед тем как подать исковое заявление вы должны в письменном виде написать претензию на будущего ответчика. Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта (т.е. после окончания вашей поездки)  и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий. Может быть вы решите проблему полюбовно.

   В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"  турагентство или туроператор несет ответственность по следующим основаниям:

   - за    ненадлежащую    информацию    о    туристском    продукте и исполнителе,   в  том  числе  за причинение  вреда жизни,  здоровью и имуществу потребителя вследствие непредставления ему полной и достоверной информации;

   - за    реализацию    туристского    продукта,    содержащего    в    себе недостатки, в том числе за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта;

   - за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта;

   - за включение в договор о реализации туристского продукта условий, ущемляющих     права     потребителя     по     сравнению     с     условиями,  установленными   федеральными   законами,   настоящими   Правилами   и  иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

   - за причинение вреда жизни и здоровью потребителя, а также его имуществу вследствие недостатков туристского продукта.

   Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед потребителем, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы.

   Срок исковой давности по общему правилу 3 года. Учтите, вы можете подавать в суд касательно всего, что входит в тур, даже авиаперевозки, если она включена.

   Контроль и надзор за соблюдением настоящих Правил осуществляет Роспотребнадзор. Вы сначала можете написать письмо на имя руководителя Ропотребнадзора. Может быть до суда дело и не дойдет.