Вчера в одном из популярных городских интернет-сообществ в социальной сети «ВКонтакте» появилось видео, на кадрах которого видно, как заполнившие весь холл медицинского учреждения люди буквально штурмуют терминалы, через которые можно записаться на прием к врачу. По словам автора видео, ролик был снят в поликлинике №7, что на улице Маршака. Кадры были сделаны 23 апреля.
Сегодня, 26 апреля, давку в поликлинике прокомментировали в местном депздраве. Представители ведомства рассказали, что для записи к нужному специалисту многие воронежцы до сих пор по привычке приходят в пятницу к 7 утра к инфоматам. Хотя получить талон можно в регистратуре или через сайт Госуслуг.
– Слоты для записи открываются на три недели вперед, сотрудники колл-центра проводят ежедневный мониторинг количества свободных слотов и при необходимости активируют дополнительные. Для удобства посетителей в холле поликлиники установлено три инфомата, два терминала работают на втором этаже, три – на третьем, по одному – на четвертом, пятом и шестом этажах корпуса. На каждом инфомате размещена подробная инструкция по работе с ним, – отмечают в облздраве.
Однако наиболее удобный способ записи, особенно с учетом ситуации с заболеваемостью ковидом, – дистанционный.
– Через интернет доступна запись как к участковым терапевтам, так и к некоторым узким специалистам. Тот, кто не имеет доступа к интернету и не зарегистрирован на Госуслугах, может попросить записать себя к врачу друзей или родственников, на портале работает опция записи другого человека через свой аккаунт.
Фото на главной: Алина Полунчукова
