В Воронежской области реализуется проект по созданию Центра управления регионом (ЦУР). По поручению президента РФ Владимира Путина такие центры должны быть созданы во всех регионах до 1 декабря текущего года. Об этом сообщили в пресс-службе областного правительства.
ЦУРы предназначены для более удобного и быстрого реагирование органов власти на обращения граждан. В центре будут вести мониторинг всех сообщений, которые жители публикуют в открытом доступе (соцсети, форумы, блоги). Новая структура обеспечит оперативное получение информации о проблемных вопросах, ускорит взаимодействие власти с жителями области для решения проблемы. Также в ЦУР будут проводить аналитику поступивших данных и передавать отчеты руководству региона.
– Фактически ЦУР будет формировать для органов государственной власти комплексную картину проблем региона на основании анализа вопросов, сообщений и жалоб местных жителей – единую «тепловую карту» обращений по региону, – рассказали в облправительстве.
Помимо этого, в задачи новой структуры войдет обеспечение межведомственного и межуровневого взаимодействия органов власти и местного самоуправления, подведомственных организаций.
Рассчитывается, что благодаря работе центра граждане станут гораздо быстрее получать реагирование на свои обращения и жалобы.
