Прокуратура проверила деятельность шести компаний, занимающихся в Воронежской области возвратом просроченной задолженности. В деятельности организаций был обнаружен ряд грубых нарушений.
Так, коллекторы систематически оказывали психологическое давление на должников, скрывали информацию, о которой последние должны были знать по закону, во время общения по телефону или по почте. Кроме того, они плохо вели учет и хранение исходящей корреспонденции, аудиозаписей переговоров.
Прокуратура возбудила в отношении коллекторских организаций административные дела и потребовала устранить нарушения федерального законодательства.
– Кроме того, прокуратурой области в региональном управлении Федеральной службы судебных приставов выявлены нарушения, касающиеся ненадлежащей профилактической работы и отсутствия должного контроля за деятельностью «коллекторов», нарушения порядка включения их в государственный реестр, непринятия мер по привлечению виновных лиц к административной ответственности, – сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
В прокуратуре добавили, что руководство регионального управления ФССП уже устранило нарушения и приняло меры для их недопущения в будущем.
