Воронежские МФЦ стали победителями сразу в нескольких номинациях конкурса, который проводился о итогам 2015 года. Всего было подано 129 заявок на участие, из которых к основному этапу было допущено 124. Воронежским Многофункциональным центрам пришлось конкурировать с 91 МФЦ из 62 регионов России.
Как поясняют в пресс-службе правительства Воронежской области, участники конкурса оценивались не только согласно данным представленным в заявке, как например, показатель эффективности работы, комфортности и доступности предоставляемых услуг, а также информации о них и так далее. В расчет принимались также результаты проведенной внешней экспертизы по следующим направлениям: «Качество телефонного обслуживания», «Разнообразие способов предварительной записи», «Качество Интернет-информирования», «Общественное мнение», «Контрольная закупка».
По итогам конкурса воронежские МФЦ были признаны лучшими в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» . Разделили с воронежцами победу многофункциональные центры из Ростовской и Иркутской областей.
