37% жителей из указанного числа жалуются на наличие насекомых, грызунов и затопленные подвалы. Далее идут недовольства размещением, содержанием придомовой территории и контейнерных площадок - 23% жалоб из общего числа обращений в ведомство.
Еще 18% недовольны шумом от внутридомового инженерного оборудования (лифты, тепловые, элеваторные узлы). 15% обратившихся горожан считают качество питьевой воды неудовлетворительным, а 6% считают неудовлетворительным содержание систем мусороудаления жилых домов (мусоропровод, приёмная камера).
Например, на насекомых жалуются жители домов, которые находятся на обслуживании УК «Бульвар победы», «Советского района», «Ленинского района» и другие. Затопление подвалов допускается в домах, обслуживаемых УК «Ленинского района», «Советского района», «Мастер».
Санитары провели проверки по всем обращениям, после чего Роспотребнадзор выдал 128 предписаний об устранении нарушений. Еще 42 виновных лица привлекли к административной ответственности.
Также отмечено, что в 9 случаях Роспотребнадзор подал иски в суд, потребовав устранить нарушения санитарного законодательства.
