- В нынешних сложных экономических, общественно-политических условиях мы должны понимать, что подобного рода взаимодействие власти и общества, гражданина и представителя тех или иных уровней власти является принципиально важным, и чтобы вся власть работала исходя из тех желаний, требований, наличия проблем, которые ставит перед нами наше население, - сказал глава региона.
О работе приемных губернатора Воронежской областидоложил заместитель руководителя аппарата губернатора и правительства области – руководитель управления по работе с обращениями граждан правительства области Василий Пеньков. Он выразил уверенность в том, что общественные приемные губернатора стали той платформой, на которой успешно взаимодействуют все ветви власти от органов местного самоуправления, исполнительных органов государственной власти Воронежской области до территориальных федеральных органов власти в решении проблем от отдельных людей до муниципальных образований. Василий Пеньков отметил тот факт, что в текущем году число заявителей в общественных приемных сократилось, ивызвано это целым рядом причин. Так, в частности, удалось решить многие социально-значимые проблемы населения, связанные с газификацией, освещением и благоустройством населенных пунктов. Ранее данные темы занимали до 40% всех обращений. Для более объективной оценки работы общественных приемных была создана рабочая группа, которая проверила деятельность 18 общественных приемных по различным параметрам.
На заседании были озвучены результаты социологического опроса населения институтом общественного мнения «КВАЛИТАС», проведенного в ноябре этого года. На вопрос, нужны ли общественные приемные губернатора, 87,8% опрошенных респондентов ответили положительно. В настоящее время в муниципальных образованиях проходят Дни общественных приемных губернатора, где подводятся итоги их деятельности.
В свою очередь, руководитель контрольного управления правительства области Анатолий Андрианов сообщил о том, что в период с 2009 года по настоящее время деятельность приемных губернатора претерпела существенные изменения. Если вначале приемы содействовали, как правило, решению частных вопросов социально незащищенных категорий граждан, то по мере их разрешения уровень решаемых задач стал более серьезным. К ним относятся: жилищно-коммунальное хозяйство и благоустройство, строительство и реконструкция дорог, другие задачи по развитию территорий, требующие финансирования из вышестоящих бюджетов. Претерпел изменений и сам порядок работы приемных. Получили развитие такие формы, как приемы граждан в сельских поселениях районов, встречи с трудовыми коллективами, участие руководителей в сходах граждан. Вместе с тем, деятельность некоторых общественных приемных в последнее время начала вызывать обоснованную критику за формальный подход к рассматриваемым вопросам, ненадлежащий контроль за рассмотрением обращений граждан. По итогам контрольных мероприятий сформированы предложения по совершенствованию деятельности общественных приемных. В частности, разработать и внедрить порядок аттестации руководителей приемных, усовершенствовать систему упреждающего контроля по рассмотрению обращений граждан. Кроме того, предложено реформировать общественные приемные губернатора в районных управах городского округа г. Воронеж путем их объединения, чтобы повысить их статус и обеспечить взаимодействие со структурными подразделениями администрации города.
Алексей Гордеев инициативу поддержал.
- Действительно надо посмотреть, как поднять статус общественных приемных и в то же время доступность сохранить, - сказал он.
Глава региона рекомендовал расширить проект решения пунктом о том, что каждому району, где есть замечания, необходимо сделать анализ ситуации и подготовить план ее изменения.
- Кроме того, надо чтобы было право у руководителя, который ведет прием на месте, по какому-то острому вопросу обратиться к губернатору с дальнейшим контролем. То есть, если вы видите на месте особую какую-то ситуацию, на которую надо обратить внимание, взять под контроль, сделать так, чтобы это стало достоянием гласности, всей власти, включая губернатора, значит вы должны вот таким образом действовать – писать на имя губернатора с приложением справок и докладной записки. Введите это в регламент, - сказал губернатор.