Сообщение о пожаре было передано спасателям около 2.53. На место немедленно прибыли пожарные тушения. Однако для ликвидации огня в доме площадью 56 квадратных метров пожарным понадобилось достаточно много времени – огонь был потушен к 3.33. В доме полностью сгорела и рухнула крыша.
Во время осмотра место пожара спасатели нашли тела 45-летней женщины и 47-летнего мужчины. По информации областного управления МЧС, предположительной причиной трагедии стало нарушение правил пожарной безопасности и отопление дома устройствами, не приспособленными для этих целей – владельцы дома отапливали жилище газовой плитой.