Ирина Субботина стала первой на Всероссийском смотре-конкурсе профессионального мастерства билетных кассиров дальнего следования.
Финальная часть данного конкурса, как стало известно 36on.ru Воронеж, состоялась в Нижнем Новгороде. В ней приняли участие представители 16 филиалов «Федеральной пассажирской компании», которая, в свою очередь, является дочерним обществом ОАО «Российские железные дороги».
Основной целью мероприятия стало повышение культуры обслуживания граждан, а также уровня профессионального мастерства кассиров дальнего следования. Компетенция работников оценивалась компьютерами. Участники конкурса показывали свою способность к выходу из тяжелых ситуаций, находчивость, умение сосредоточиться и даже артистические способности.
В результате, победительницей стала Ирина Субботина, билетный кассир Юго-Восточного железнодорожного агентства. У нее – два высших образования, экономическое и педагогическое, кроме того, девушка уже на протяжении трех лет является одним из лучших работников своего агентства.
Ирина Субботина удостоилась ценных подарков и Почетной грамоты, подписанной вице-президентом «РЖД» по пассажирским перевозкам и генерального директора ОАО «Федеральная пассажирская компания» Михаила Акулова. По возвращении в Воронеж она удостоилась также именных часов от главы ЮВЖД Анатолия Володько.
