26 июля в конференц-зале Торгово-промышленной палаты Воронежской области прошел семинар-тренинг "Этика в продажах - сумей сказать "Нет!"".
По информации официального сайта ТПП ВО, семинар был организован региональным Общественным советом по проблеме подросткового курения.
Сообщается, что главной целью прошедшего мероприятия стала цель обучения воронежских работников торговли приемам корректного и грамотного отказа в продаже несовершеннолетним покупателям табачных изделий, формируя у работников социально-ответственную позицию и мотивацию.
Одним из методологических новшеств семинара-тренинга стало тестирование участников на определение личностного типа продавца.
В конце тренинга "Сумей сказать "Нет!"" участники поделились своим опытом работы и новым опытом, полученным в ходе семинара.
Кроме того, частью программы стало распространение специальных информационных материалов "Как отказать подростку в продаже табачных изделий", которые переданы воронежским предприятиям торговли, не охваченным программой обучения Общественного Совета по проблеме подросткового курения.
Отметим, подобные семинары-тренинги проходят в Воронеже и Воронежской области уже не первый раз и являются частью региональной программы "Закон для всех!", направленной на обеспечение эффективного исполнения государственного запрета на продажу табачных изделий несовершеннолетним в сфере розничной торговли.
Напомним, что на днях в Воронеже в рамках программы "Закон для всех!" состоялась пресс-конференция по проблеме подросткового курения с участием представителей воронежской администрации, Торгово промышленной палаты, управления местного Роспотребнадзора, воронежского управления МВД, Общественного совета по проблеме подросткового курения, торговых сетей Воронежа и местных СМИ.
