В редакцию 36ON обратился читатель с жалобами на ресурсоснабжающую организацию и управляющую компанию. Воронежец столкнулся с непонятным отключением горячей воды в доме на Матросова.
— По графику отключений не должно было быть, никаких объявлений тоже нигде не висело. Из горячего крана течёт холодная вода уже который день, - сообщил местный житель.
Речь идёт о доме по улице Матросова, 66А. Мы проверили графики отключений и, действительно, горячая вода не должна была исчезнуть. Однако вышло так, как вышло. По данным нашего читателя, горячая вода отсутствует с воскресенья.
— Моя супруга звонила вчера в УК, по итогу попала на аварийку, где ей сказали, что специалисты РИР Энерго знают обо всём, приезжали сюда, смотрели. Оказалось, что наша управляйка перекрыла задвижки. По каким причинам - вообще никто не знает. РИР Энерго побоялись их открывать, мол, мало ли где рванет. Но УК наша при этом им ничего вообще не сказала, - говорит житель дома.
По информации из открытых источников, домом управляет УК «Наша Эра». Корреспондент 36ON связался с компанией и убедился, что жители Матросова 66А попали в замкнутый круг. В УК нам также сообщили, что не знают, в чём дело и максимум могут зарегистрировать обращение и рассмотреть его в течение трёх дней (а все эти дни, по всей видимости, жители так и будут сидеть без горячей воды).
— Мы не знаем, что там случилось, - сказал нам сотрудник, поднявший телефон.
Таким образом жители одинокой «свечки» на Матросова должны сидеть без горячей воды по непонятным причинам и слушать о том, что нигде, никто, ничего не знает.
— И вот постоянно так. Просто стучимся в закрытые двери и всё. Одну откроют, скажут, мол, идите в соседнюю, а в соседней шлют обратно. Вот так мы и живём! - резюмировал наш читатель.
Самое важное и интересное о Воронеже и области собрали в нашем канале
