Жители Воронежа уже не в первый раз жалуются, что при оплате проезда в маршрутках возникают какие-то проблемы. Так, например, в Telegram-канале «Воронеж №1» рассказали, что в маршрутке №37а деньги списались как за две поездки, но одним платежом.
Проезд при оплате картой в маршрутке стоит 21 рубль. На скриншоте, который прикрепил автор, видно, что за один раз списалось 42 рубля, причем такое произошло не в первый раз.
При этом пресс-служба управления транспортом уточнила, что при оплате проезда картой Visa в некоторых автобусах деньги списываются в конце дня единой суммой. Если же это не тот случай, а деньги уже списались, то подробную информацию о своих поездках в общественном транспорте можно посмотреть здесь: на этом сайте показывается, когда списывались деньги при оплате с определенной банковской карты.
Если с оплатой что-то пошло не так, вопрос о возврате может быть рассмотрен предприятием, осуществляющим перевозку пассажиров по маршруту, совместно с банком, оказывающим услугу по приему безналичных платежей. Другими словами, чтобы вернуть деньги, которые ошибочно списали с вашей карты в общественном транспорте, нужно написать заявление об этом в транспортную компанию.
Фото на главной – Pixabay.
