Сегодня финансовые вопросы актуальны, как никогда, - например, многие ещё не знают о преимуществах использования кредитной карты, особенностях денежных переводов и возможностях виртуальных карт. Мы поприсутствовали на прямой линии с воронежцами Управляющего Филиалом АО "Банк Русский Стандарт" в Воронеже - Альбертом Владимировичем Лысенко. С какими вопросами клиенты и жители города чаще всего обращаются к Банку Русский Стандарт? Об этом и решениях, которые предлагает банк, читайте ниже.
Есть ли выгоды от оформления кредитной карты?
− Мы затеяли ремонт, и я хотела бы оформить кредитную карту, чтобы при необходимости воспользоваться кредитом. Что посоветуете оформить?
− Действительно, оплачивать расходы банковской картой безопаснее и удобнее, чем носить с собой наличные, - отвечает Альберт Владимирович, - тем более, если речь идет о значительных суммах, таких, как траты на ремонт. Да и выгоды, которые можно получить от использования карты – бонусы, скидки, бонусные баллы или мили – ещё один аргумент в её пользу. Я бы посоветовал оформить кредитную карту с возможностью накопления бонусных баллов, например, комплект RSB Travel Card®. Тогда потраченные на ремонт деньги принесут вам двойную пользу.
Особенность продукта состоит в том, что вы получаете комплект из двух карт разных платёжных систем ─ MasterCard® и American Express®, привязанных к одному счёту. Какой бы картой вы ни расплачивались, за каждую операцию начисляются бонусные баллы, которыми в дальнейшем можно возместить расходы на путешествия ─ оплату туристических путёвок, покупку авиабилетов, аренду автомобиля или номера в гостинице.
Безусловно, у нас есть и другие продукты, на сегодня мы предлагаем более 50 видов карт шести международных платежных систем.
− Про путешествия очень интересно. А мебель по этой карте можно будет купить?
- Банковской картой можно оплатить мебель, как и любые товары для дома и даже стройматериалы. Однако для крупных покупок, таких, как мебель и дорогая бытовая техника, я бы всё-таки посоветовал взять потребительский кредит. С ним легче оценить свои возможности и спланировать бюджет в момент покупки. Вы сможете выбрать для себя подходящий срок кредита, сразу узнать сумму переплаты и затем выплачивать кредит по графику равными долями.
Что касается оформления такого кредита, Банк Русский Стандарт активно сотрудничает с производителями и продавцами мебели, и вы сможете подобрать для себя выгодную программу потребительского кредитования во многих ведущих торговых точках по всей стране, в том числе и в Воронеже.
Почему банковские карты – это удобно?
- Есть ли у вас банковские карты, на которых можно хранить свои средства и которые позволяют расплачиваться за границей?
- Да, конечно, обратите внимание на нашу обновленную линейку пакетов услуг «Банк в кармане». «Банк в кармане» это уникальный пакет услуг, который открывает и доступ к современным интернет-банку и Мобильному банку, и позволяет осуществлять бесплатные платежи и быстрые переводы с помощью универсальной дебетовой карты платежной системы MasterCard Worldwide, которой можно расплачиваться по всему миру и получать скидки в магазинах и в интернете.
Но, самое важное, «Банк в кармане» позволит вам получать высокий доход до 10% годовых на остаток денежных средств на счете. Всё, что вам нужно, это выбрать пакет услуг, который идеально подошёл бы именно вам – стандартный, престижный или эксклюзивный.
Для тех, кто часто оплачивает покупки картой и для путешественников, особенно рекомендую два последних, владельцы пакетов услуг «Банк в кармане Престиж» и «Банк в кармане Эксклюзив» получают возврат до 10% стоимости покупок на карту.
─ Здравствуйте. У моей подруги скоро юбилей, боюсь прогадать с подарком и хочу подарить деньги. Я слышала, что у вас есть специальные карты, на которые можно положить деньги и подарить их в таком виде?
─ Да, у нас есть предоплаченные подарочные карты различного номинала в рублях. Это прекрасное решение для всех, кто не хочет ошибиться с подарком. Подарочная карта® точно придется по душе и по вкусу каждому! Это не только практичный, но и очень красивый подарок – подарочные карты упакованы в яркие поздравительные открытки, а расплатиться ими можно везде в России в магазинах или в сети интернет.
Более того, счастливый владелец Подарочной карты® автоматически становится участником программы «Клуб скидок®»2 Банка Русский Стандарт и, при оплате товаров и услуг в любом из тысяч магазинов-партнеров, получит значительные скидки, бонусы и привилегии.
Стоит ли сегодня копить деньги?
- Здравствуйте. Я хотела бы узнать про вклады. Скажите, стоит ли копить деньги? Если да, то в рублях или в валюте?
- Вклады остаются оптимальным способом сохранить и приумножить сбережения. Мы предлагаем довольно широкую линейку вкладов с разными условиями и на разные сроки. Есть вклады с максимальной процентной ставкой, с возможностью пополнения или с регулярной выплатой процентов – и выбор вклада зависит только от ваших потребностей.
Если ваша цель - получить максимальный доход, обратите внимание на наши сезонные вклады. Сейчас действует осеннее предложение с привлекательной процентной ставкой на срок до 2-х лет. За сохранность средств волноваться не стоит, Банк Русский Стандарт является одним из крупнейших российских банков, вклады в банке застрахованы Государственным «Агентством по страхованию вкладов».
Если же вы хотите минимизировать риски, связанные с колебаниями курсов валют, в дополнение к рублевому вкладу, я бы порекомендовал обратить внимание и на валютные − в евро и в долларах.
Для клиентов, интересующихся альтернативными способами инвестирования, есть сезонное предложение – комбинированный вклад «Русская сказка», который позволяет разместить денежные средства одновременно на депозитный счет и в паевой инвестиционный фонд Управляющей компании «Русский Стандарт».
Что такое виртуальная карта?
- Добрый день. Я слышала, что у вас есть виртуальная карта, расскажите, как она работает?
- Виртуальная карта выпускается не в виде привычной пластиковой карты, а представляет собой набор реквизитов. При использовании виртуальной карты для оплаты товаров и услуг в интернете, особенно на новых и незнакомых вам ресурсах, данные вашей основной карты никогда не окажутся в руках мошенников, а значит, вашим средствам на зарплатной или кредитной карте ничего не угрожает. – говорит Альберт Владимирович. - С помощью виртуальной карты можно расплачиваться в интернет-магазинах, оплачивать онлайн-игры и многое другое.
Каковы возможности денежных переводов?
- Здравствуйте. У меня дедушка с бабушкой живут в Ахтубинске, а сестра в Ельце. Мы помогаем им финансово. Хотела бы узнать, как проще переводить деньги? И хотела ещё уточнить, а карточки должны быть обязательно Банка Русский Стандарт?
- Замечательно, когда оказывается, что у родственников есть банковские карты. Современные технологии позволяют осуществлять денежные переводы за считанные секунды, зная только номер карты получателя.
Чтобы перевести деньги, вам достаточно выбрать наиболее удобный для вас способ из множества возможных, вне зависимости от того являетесь ли вы клиентом банка или нет. Это можно сделать на сайте денежных переводов RS express®, через кассы в магазинах-партнерах или с помощью банкоматов Банка Русский Стандарт. А если вы являетесь клиентом нашего банка, совершить перевод можно буквально за минуту через интернет- или Мобильный банк.
Главные преимущества таких переводов ─ простота, экономия времени и безопасность. Согласитесь, это особенно важно, если близким потребуется срочная финансовая помощь.
Ответ на второй вопрос - не обязательно, вы можете перевести деньги с любой карты на карту любого банка. Но здесь стоит учитывать, что при переводе с карты Банка Русский Стандарт на другую карту Банка Русский Стандарт вы получите деньги на счёт уже через несколько минут. Если карта выпущена другим банком, срок зачисления будет зависеть от этого банка и может составить несколько дней. Подробнее о денежных переводах по номеру карты можно узнать на сайте Банка.
Чем Банк Русский Стандарт порадует клиентов в преддверии Нового Года?
─ Здравствуйте, в прошлом году мой брат оформил вашу карту, и в рамках акции ему подарили планшет. Готовятся ли какие-то акции для клиентов в этом году?
─ Спасибо за звонок. У меня для вас хорошие новости: в ноябре мы начали акцию3, в рамках которой Банк Русский Стандарт будет компенсировать своим клиентам стоимость покупок, совершенных с использованием наших карт.
─ То есть банк мне компенсирует все затраты? Как это будет работать?
− Чтобы выиграть приз, вам нужно до конца года оформить кредитную карту Русский Стандарт Классик, Голд или MasterCard Удобная карта платежной системы MasterCard Worldwide и совершать по ней покупки до середины января 2015 года. Мы, как всегда, действуем открыто ─ никаких регистраций, препятствий, дополнительных условий – просто открываете кредитную карту и совершаете с её помощью обычные покупки. Шанс выиграть очень высок ─ победителей традиционно будет много – целых 1000 счастливчиков, кому банк полностью или частично возместит сумму всех предновогодних покупок, оплаченных картой.
Мы специально запускаем акцию в сезон традиционной подготовки к праздникам, так что предпринимать какие-либо сверхусилия для покупок вам не придётся.
− Здравствуйте, я клиент вашего банка на протяжении 5 лет и несколько раз брал кредит, всегда его аккуратно погашал. Есть ли у вас какие-нибудь специальные выгодные предложения по кредитам для таких клиентов, как я?
− Благодарю вас за то, что вы являетесь клиентом нашего банка на протяжении стольких лет. К новогодним праздникам мы подготовили специальное предложение для надёжных и добросовестных клиентов с хорошей кредитной историей – кредит до 100 000 рублей на срок до 10 месяцев с переплатой всего 10%. Этих денег вполне хватит на подарки, путешествие или для решения других важных задач. Всё что нужно ─ заполнить заявку на сайте и получить наличные.
1 АО «Банк Русский Стандарт» Генеральная лицензия Банка России № 2289 от 19 ноября 2014 года выдана бессрочно. Подробная информация об Условиях и Тарифах представлена на сайте www.rsb.ru
2 Информация о партнерах, текущих акциях, скидках и распродажах размещается на сайте программы «Клуб скидок®» www.clubskidok.rs.ru
3 Организатор акции – АО «Банк Русский Стандарт». Акция действует с 1 ноября 2014 г. по 14 января 2015 г. С подробными Правилами акции, количеством, местом и порядком выдачи призов можно ознакомиться на сайте www.rsb.ru или по телефону Банка Русский Стандарт 8 800 200 6208
На правах рекламы
