Как стало известно 36on.ru Воронеж, на очередной планерке в городской администрации, которая проходила вчера, 26 ноября, мэр города Сергей Колиух выразил свое возмущение тем, что чиновники из районных управ плохо работают с жалобами граждан на отсутствие тепла и прочие проблемы.
Напомним, что речь идет о тех жалобах, которые поступают на специальную «горячую линию» по вопросам работы городского жилищно-коммунального хозяйства. На планерном заседании выступал также заместитель главы управления ЖКХ Игорь Черенков, который рассказал о том, как начался отопительный сезон. По его словам, все теплосети и поставщики тепла работают в нормальном режиме. Он также рассказал, что в минувшие выходные были ликвидированы последствия двух коммунальных аварий. Однако за минувшую неделю по телефонам «горячей линии» по вопросам ЖКХ было принято 44 жалобы. В итоге чиновники рассмотрели всего лишь 26 жалоб.
Мэр города спросил, по какой причине были оставлены без внимания остальные жалобы. По его словам, чиновники обязаны были помочь гражданам разобраться с работой управляющих компаний и муниципальных предприятий в сфере ЖКХ. Не получив внятного ответа на свой вопрос, глава города пообещал, что те чиновники, которые не будут помогать жителям в решении насущных проблем, попросту не будут работать в мэрии.
Напомним, что общая протяженность городской теплосети превышает 958 километров. Почти 400 километров имеют износ более 60 процентов. По мнению представителей городской администрации, еще одной проблемой является тот факт, что теплосети принадлежат разным собственникам, а некоторые и вовсе не имеют хозяев.
Как уже сообщал ранее 36on.ru Воронеж, еще в октябре этого года в городской администрации начала работать «горячая линия» по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства. Сюда можно направлять жалобы и получать информацию о работе управляющих компаний и муниципальных предприятий, в ведение которых находятся теплосети, электросети и так далее. Телефон горячей линии: (473) 228-30-37, 228-30-27. Также жалобы можно отправлять и по электронной почте: zhkh@cityhall.voronezh-city.ru.
