Вскоре оперативники, прибывшие на место преступления, с помощью записей с камер видеонаблюдения установили, что в день похищения вечером в здание офиса вошли двое неизвестных. Используя отмычку, злоумышленники взломали дверь в помещение, в котором позже с помощью монтировки вскрыли сейф, после чего похитили оттуда более 100 000 рублей, а затем покинули место происшествия.
Полицейскими был установлен автомобиль, с помощью которого передвигались воры. Им оказалась «Тайота-Камри» черного цвета. Позже, оперативники передали информацию об автомобиле сотрудникам ГИБДД, в результате чего последние обнаружили машину грабителей на выезде из Воронежа. Похитители были задержаны и переданы в отделение.
Ворами оказались ранее судимый за аналогичные преступление новгородец 45-лет, признавшийся, что за преступлением стоит только он, и его 48-летний приятель, который просто сопровождал инициатора.
На мужчину, организовавшего похищение, возбуждено уголовное дело по части 2 статьи 158 УК РФ «Кража».