В Воронеже за неделю подорожали яблоки, огурцы и морковь

В Борисоглебске 4 июля будут работать взрывотехники

Сегодня в жизнь ворвется небольшой хаос, однако есть и плюсы – он будет вполне контролируемый

Сегодня перед вами будут стоять дилеммы. В зависимости от выбранного варианта вы определите свое недалекое будущее

Сегодня стоит сосредоточиться на внутренних ощущениях, пожалуй, можно будет даже пофилософствовать

Железнодорожный переезд под Воронежем закрыли из-за ремонта

Синоптики спрогнозировали в Воронеже потепление до +32 градусов к концу недели

Сегодня ко всем вопросам стоит подходить с профессиональной точки зрения. Такую тенденцию следует поддерживать во всем, даже в рутинных бытовых делах

Беспилотник ликвидировали над Воронежской областью в ночь на 1 июля

Воронежанка пожаловалась на детей, ломающих новую детскую площадку
 

Боец СВО из Воронежской области поступил в вуз после ранения в голову

В пыточную камеру превратилось отделение «Почты России» в Воронеже
 

Воронежстат: Средняя зарплата в Воронеже превысила 84 тысячи рублей

 

Уклоняющихся от воинского учета новых граждан выявили в Воронеже

Ежедневные дожди и потепление до +27 градусов пообещали воронежцам на рабочей неделе

Гороскоп на 30 июня: лучше не расслабляться

Быть позитивным сегодня будет очень легко, не стесняйтесь и делитесь хорошим настроением с другими

В ночные клубы за нелегальными мигрантами пришли воронежские силовики

Ракету «Ангара-А5» с воронежскими двигателями запустили на космодроме Плесецк

Воронежцы спасли ёжика, застрявшего в полиэтиленовом пакете

В Воронежской области ликвидировали боеприпасы времён войны

 

Несколько беспилотников сбили утром 25 июня в Воронежской области

Неожиданные явления сегодня будут сопровождать вас повсюду. Разрушительной энергии они не несут, однако удивление точно вызовут

Как и накануне, можно рисковать в разных сферах жизни, но есть важный нюанс – перед любым действием необходимо хорошо подумать

Территорию около вокзала «Воронеж-Южный» оцепили из-за подозрительного предмета

«Единая Россия» прокомментировала возможную причастность депутата к ДТП в центре Воронежа

Разобраться с ошибкой на ОГЭ в Воронеже призвала Екатерина Мизулина

Огромный тополь рухнул на площадку с посетителями в Центральном парке Воронежа

Выяснилось, как изменился бюджет «Факела» после вылета из РПЛ
 

И вновь неделя начинается со смелых решений. Однако, как и всегда, важно помнить о балансе
 

Новости

Воронежцы стали реже жаловаться на медицинские организации

some alt text
В 2020 году в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Воронежской области и страховые медицинские организации поступило 29 810 обращений, что на 10 % больше, чем в 2019 году (в аналогичный период 2019 года – 26 974 обращения).
 
В общей структуре всех обращений основную долю составляют обращения за разъяснениями – 29 475 или 98,9 % (в аналогичном периоде 2019 года консультации составляли 98,02 % от общего числа обращений).
 
Обращения за консультацией включали вопросы обеспечения полисами ОМС -  42,3 % в структуре причин обращений, качества оказания медицинской помощи – 16,9 %, выбора медицинской организации – 7,3 %, организации работы медицинского учреждения – 8,7 %, проведения профилактических мероприятий – 2,8 %; прохождения диспансеризации – 4 %, выбора (замены) страховой медицинской организации - 4,8 %, взимания денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС – 1,6 %, лекарственного обеспечения – 1,4 %. 
 
В прошедшем году значительно - на 36,3 % - уменьшилось количество жалоб застрахованных лиц. В ТФОМС Воронежской области и страховые медицинские  организации поступило 335 жалоб. Обоснованными признаны 217 жалоб или 64,8 % от общего количества жалоб. Для сравнения – в аналогичном периоде 2019 года поступило 526 жалоб, из них 306 или 58,2 % жалоб были обоснованными. 
 
В 2020 году воронежцы жаловались на организацию работы МО – 10,1 % в структуре жалоб; на качество оказания медицинской помощи – 62,7 %; на взимание денежных средств – 9,7 %; 17,5 % жалоб поступило по другим причинам.
 
В сравнении с 2019 года отмечено значительное снижение процента жалоб на организацию работы МО (на 16,7 %), но увеличилась доля жалоб на качество оказания медицинской помощи (на 33,9 %) и взимание денежных средств за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную базовой программой ОМС и территориальной программой (на 4,5 %).
 
По всем случаям медицинской помощи, сопровождавшихся жалобами застрахованных лиц, страховыми медицинскими организациями были проведены целевые экспертизы качества медицинской помощи. Результаты экспертных мероприятий были доведены до сведения заинтересованных лиц.
 
За 2020 год разрешены в досудебном порядке 217 обоснованных жалоб. К медицинским организациям, допустившим нарушения при оказании медицинской помощи, применены финансовые санкции.