Жители Воронежа пожаловались на то, что автобусы №27 часто оставляют потенциальных пассажиров на остановках. Это приносит некоторые трудности горожанам. Им приходится либо ждать следующий автобус, либо ехать с пересадкой. Иногда ― вовсе менять маршрут, доезжая до ближайшей к дому остановки и затем идя пешком приличное расстояние. В мэрии прокомментировали ситуацию.
Очевидцы сообщают, что автобус №27 хоть и ходит не так редко, но иногда в него трудно попасть из-за того, что водители почему-то предпочитают пропускать некоторые остановки, оставляя на них пассажиров. Ситуация осложняется еще и тем, что ждать следующую маршрутку в летнюю жару довольно сложно. Об этом жители Воронежа поделились с редакцией 36on в ходе опроса, проведенного на улице:
― Простояла минут 10 на остановке «Памятник славы», ожидая 27-й автобус. Жара, дышать нечем, ждать просто невыносимо. Вижу, что едет. Вытянула руку, сигналю ему, а этот гад берёт и просто проезжает мимо! Было обидно. Так ещё и на работу опоздала, ― пожаловалась женщина.
Также в ходе опроса выяснилось, что жители Воронежа испытывают трудности не только при попытке уехать на автобусах №27:
― В микрорайоне Тенистый изо дня в день и из года в год водители маршрутов соревнуются, кто первый доедет до людных остановок. Как назло, я живу между конечной и людной остановкой, поэтому два едущих автобуса – 113кш и «шестерка», – один из которых мне нужен, проезжают её вместе, несмотря на вытянутую руку. Это очень сильно мешает. Бывает, стоишь под проливным дождём 15 минут, уже опаздываешь, и вот он! Едет красавец-автобус, а за ним следом другой автобус, который не нужен. И они оба проезжают мимо, ждёшь потом ещё 15 минут, и не дай бог ситуация повторится, ― поделилась ещё одна жительница города.
Некоторые из опрошенных рассказали, что уже собирали петиции и жаловались властям, а также предъявляли претензии компаниям-перевозчикам, где работают горе-водители, но проблема так и осталась нерешена.
В мэрии прокомментировали ситуацию и посоветовали жителям Воронежа, что стоит предпринять, если автобус всё же проехал мимо остановки:
― По поводу 27-го маршрута – очень важно, чтобы люди обращались в специальные профильные ведомства, в частности, в «Единый оператор городских пассажирских перевозок» (тел.: 260-51-23), сообщая некоторые детали. Например, в какое время и какую остановку проехал автобус. Тогда будет возможность оперативно принять меры, провести уже предметную работу с перевозчиком или, в случае необходимости, организовать мониторинг работы маршрута. Ранее в городе был совершен переход на контрактную систему, предусматривающую возможность штрафовать перевозчиков за нарушение условий контрактов. Так, например, штрафные санкции могут быть применены за невыполнение сводного расписания или регулярный существенный недовыпуск.
В мэрии также поделились тем, что с января этого года по жалобам жителей города к перевозчикам применены штрафы на сумму около миллиона рублей. Всего же с момента заключения контрактов по новой форме, то есть с февраля 2020 года, по настоящее время с перевозчиков были взысканы штрафы на общую сумму 2,6 млн рублей.
Пока что по итогам опроса воронежцев можно сделать неутешительный вывод о том, что система штрафов за ненадлежащее исполнение обязанностей водителем если и работает, то крайне редко. Причиной этому может быть тот факт, что жалобы приходят от меньшего количества людей, чем следовало бы.
Фото из архива 36on, автор ― Алина Полунчукова.
Автор: Анастасия Зозулина
