На встрече губернатора Воронежской области Алексея Гордеева с первым заместителем председателя правительства области Владимиром Поповым обсуждалось качество обслуживания пациентов в воронежских поликлиниках.
В частности, Владимир Попов доложил главе региона о проведенной проверке всех воронежских поликлиник, во время которой оценивались возможности электронной записи, наличие очередей, а также вежливость медперсонала.
Проверка показала, что во многих поликлиниках существует ряд проблем. Одной из наиболее острой из них, специалисты считают нехватку узких специалистов, что в вою очередь создает проблемы с записью на прием.
Губернатор отметил и другие существенные недостатки.
- Это – очереди, начиная с гардероба. Кроме того, от людей много жалоб поступает на откровенное хамство и равнодушие со стороны врачей и медицинского персонала. То есть это отсутствие элементарной дисциплины. Я уже говорил, что главные врачи обязаны персонально отвечать за работу и поведение своих подчиненных. И это должно быть увязано с их материальным вознаграждением. Это очень важно! Такую систему нам надо ввести с января следующего года, - подчеркнул Алексей Гордеев.
Владимир Попов заверил, что уже с 1 января 2014 года именно эти факторы будут являться одними из основных критериев при начислении дополнительных выплат главным врачам и их заместителям.
Помимо этого он сообщил, что два главных врача уже освобождены от занимаемых должностей за подобные нарушения в работе поликлиник. Кроме того, несколько руководителей медучреждений получили выговоры.
