Приехали мы на 15 минут раньше того времени, на которое были записаны. Администратор внимательно выслушал наши пожелания и попросил подождать, пока не освободится один из боксов. Ждать пришлось не более пяти минут. Ни вопросов, ни шуток, ни какой-либо иронии по поводу того, что машина чрезвычайно грязная, от сотрудников мойки не прозвучало.
Зона ожидания представляет собой кафе. В нем полно вкусностей и напитков. Как минус мы отметили отсутствие Wi-Fi и прессы. Телевизор есть, но работает очень тихо. Туалет в открытом доступе и чистый.
Мойка машины и чистка салона заняла 50 минут и обошлась в 525 рублей. Заплатить было можно как наличными, так и пластиковой картой.
Напомним, что один из наших критериев оценки мойки - это тест на внимательность и честность. В каждой машине, отправившейся на проверку, под сиденьем или ковриком лежало 50 рублей, а в салоне в укромном месте - человечек из конструктора «Лего». На хорошей мойке деньги вернут, человечка не выкинут. Только мы собрались сесть в машину и проверить эти закладки, начала возмущаться одна из сотрудниц мойки.
– Вы куда с такими грязными ногами в чистую машину садитесь? – закричала она корреспонденту портала 36on.ru. – Идите сюда, я вам грязь с подошвы смою!
Действительно, в протекторе ботинок, после того как мы пачкали на берегу водохранилища машины, было полно грязи. Струей воды её моментально удалили.
Конечно, это не дополнительная услуга, но приятная инициатива сотрудницы.
Выезжая из бокса, мы обнаружили 50 рублей и человечка из «Лего» в подстаканнике. Что касается качества самой мойки, то был ряд мелких замечаний, сумма которых все равно дает мойке оценку «очень хорошо». О методике оценки читайте здесь.
Плюсы и минусы
Цена 525 рублей.
Время 50 минут.
Плюсы
Удобный подъезд и площадка.
Хорошая зона ожидания с кафе.
Сотрудники вернули 50 рублей.
Сотрудники нашли и вернули спрятанную в салоне игрушку.
Минусы
В зоне ожидания нет Wi-Fi.
Недостаточно хорошо промыли диски.
На пылесборнике стёкол остался песок.
Не отмыли следы обуви на панелях у ног водителя.
Общая оценка 22 балла. А значит мы даем оценку «очень хорошо».
В нашем тесте приняло участие 6 автомобильных моек. Из них оценку «Очень плохо» (от -30 до -20 баллов) получила одна мойка, оценку «Нормально» (от -10 до +10 баллов) получили три мойки, оценку «Хорошо» (от +10 до +20 баллов) получила одна мойка. «Очень хорошо» от +20 до +30 баллов получила одна мойка.